新入社員と先輩社員　感覚のギャップ

あら、新入社員の方々とわたくしたち（先輩方）の間に流れる、あの言いようのない「空気のズレ」……。
それは決してどちらが悪いということではなく、単に育ってきた「お庭」の環境が違うだけのことですわ。

それでは、このギャップを麗しく解説いたしますわね。

わたくしたちの時代、急ぎの用件は「お電話」が鉄則でしたわね。
直接お声を届けるのが誠意だと信じて疑いませんでしたの。

ところが、今の方々にとってお電話は、相手の静寂をいきなり破る無礼な振る舞いに等しいようなのですわ。

「まずはチャットでご機嫌を伺ってから」という、まるでお手紙のやり取りのような優雅な距離感を好まれますのよ。

「石の上にも三年」などという言葉、今では古めかしい物語のようですわ。

新入社員の方々は、「自分の命の限られた時間を、いかに有意義に使うか」を極めて冷静に見定めていらっしゃいますの。

「背中を見て覚えなさい」などという曖昧な教えは、彼女たち・彼らにとっては地図も持たずに森を彷徨えと言われるようなもの。
まずは完璧な「マニュアル」という名の案内図を差し上げるのが、おもてなしの基本ですわ。

わたくしたちの若い頃は、終業後の夜会（という名の飲み会）で親睦を深めたものですが、それはもう過去の話。

今の皆様にとって、仕事はあくまで「契約」に基づいた聖域。
業務時間が終われば、そこからは個人の気高いプライベートが始まるのですわ。

無理にお誘いするのは、他人の領地に土足で踏み入るような野蛮な行為と心得た方がよろしいかもしれませんわね。

昔のように「何も言われないのは上手くいっている証拠」というのは通用いたしません。

今の方々は、こまめな称賛や具体的な改善案を、まるでお花にお水を与えるように欲していらっしゃいますの。

「よくやったわ」の一言があるだけで、彼女たちは美しく咲き誇ってくださいますわよ。

大切なのは、「わたくしの常識」を一度お納めになること。

「わたくしの頃は……」というお話は、舞踏会の思い出話として心の中にしまっておき、まずは「今の時代の流儀」をお楽しみになってはいかがかしら？

お互いの違いを「異文化」として慈しむことができれば、職場はより優雅で素晴らしい場所になりますわ。
さあ、深呼吸して、微笑みを絶やさずに接して差し上げましょうね。

気を使いすぎて　新入社員に警戒させてしまう悪循環

良かれと思ってお気遣いしたことが、かえって新入社員の方を縮こまらせてしまう……。
それはまるで、大切に育てようと毎日お水をやりすぎて、お花の根を腐らせてしまうような、悲しいすれ違いですわね。

その「優しさの空回り」から抜け出すための、心の持ちようを伝授いたしますわ。

実は、過度な気遣いは相手にこのような印象を与えてしまうのですわ。

「常に監視されている」というプレッシャー: 「大丈夫？」「困ってない？」としょっちゅうお声をかけるのは、裏を返せば「わたくしはあなたの不慣れな手元をずっと見ていますわよ」という宣言に聞こえてしまいますの。
「本音が見えない」という不気味さ: あまりに丁寧すぎると、新入社員の方は「この方は本当は何を考えていらっしゃるのかしら？」「いつか爆発するのではないかしら？」と、あなたの「仮面」を疑い始めてしまいますわ。
「お返しをしなければ」という負債感: 人間には、親切にされたら返さなければという本能がありますの。あまりに尽くされすぎると、新入社員の方は「こんなに良くしてもらっているのに、仕事ができない自分が申し訳ない」と、勝手に自滅してしまいますのよ。